Zanim skierujecie Państwo do nas reklamację prosimy o dokładne zapoznanie się z instrukcją obsługi. Szczególnie ważne są te fragmenty instrukcji, które napisane są pogrubionym drukiem. Dokładne zapoznanie się z instrukcją pozwoli Państwu uniknąć kłopotów związanych z procesem niepotrzebnej reklamacji. Informujemy, iż gwarancją nie są objęte zgłoszenia stanowiące następstwa nieprawidłowego użytkowania. Zachęcamy do zapoznania się z instrukcjami obsługi oraz filmami instruktarzowymi.
Prosimy o kompletne wypełnienie formularza, dane kontaktowe (adres, telefon, fax ,e-mail) osoby, która zgłasza pompę do naprawy oraz adres. Bardzo wskazany i pomocny jest krótki opis objawów uszkodzenia i okoliczności ich ujawnienia się. Taki opis jest także w interesie reklamującego, ponieważ wtedy jest pewność, że w trakcie weryfikacji zostaną sprawdzone wszystkie te elementy, które mogą być przyczyną reklamacji.
W przypadku pytań prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny
SERWIS I REKLAMACJE
Grzegorz Szajkowski, Przemek Pluta
Tel. + 48556419929 wew. 20
e-mail: serwis@odwierty.eu
Instrukcje obsługi do pobrania:
Pompy głębinowe
Pompy głębinowe typu: 2,5”STm, 3”STm, 3SDm, 3SD, 3ti, 3t2i, 3SKm, 4SKm, 4SCR,4SD,4SDm, 3,5”SCM, 3,5”SCR, 90MSC, 3”SQIBO, STING, DWP, 3”SCR, 4”SCR 4ISP, 4ISPm, 6ISP, 6SD, OLA, MEGI,
Pompy głębinowe typu: 4B, 4F, 4H, 4N, 4R, 4S, 6A, 6V, 6X, 6Z, 4SPO, 6SPO, 8SPO, 10SPO
Studnie głębinowe
Zbiorniki przeponowe
Zbiorniki Aquasystem
Zbiorniki 50,80,100L Omnigena
Zbiornik IBO-Italy
Zbiorniki IBO ITALY PRZEPONA – FIX
Włączniki ciśnieniowe, regulacja włącznika ciśnieniowego
Wyłącznik ciśnieniowy LCI2
Łącznik ciśnieniowy LCA
Włącznik PM 5
Wyłącznik PM PT 8 12
Filmy instruktażowe
Jak dopompować ciśnienie w zbiorniku przeponowym:
https://www.youtube.com/watch?v=3RbxUhNC-P8&t=82s
Jak podłączyć i wyregulować wyłącznik ciśnieniowy:
https://www.youtube.com/watch?v=l-d8hvZ4tiA
Jak wymienić membranę w zbiorniku przeponowym:
https://www.youtube.com/watch?v=BPDL3pMDrOs
Pobierz formularz serwisowy/gwarancyjny
Warunki gwarancji oraz tryb zgłaszania reklamacji regulują postanowienia OWU. Poniżej znajdziecie Państwo cennik usług serwisowych Odwierty.eu Spółka Akcyjna:
Koszt dojazdu - 2,00 zł netto plus VAT za każdy kilometr od siedziby Odwierty.eu w Elblągu do miejsca wezwania (liczony w obie strony);
Czas dojazdu - 30,00 zł netto plus VAT za godzinę dojazdu każdego pracownika serwisu;
Robocizna - koszt każdej rozpoczętej roboczogodziny osoby uczestniczącej w czynnościach serwisowych - 190,0 zł netto plus VAT.
Do wyżej wymienionych kwot zostaną doliczone materiały zużyte do czynności serwisowych i usługi sprzętowe firm trzecich, o ile okażą się konieczne.